골프썸(Golfssum) 아동 안전 표준 정책 (Child Safety Standards Policy)
(주)코지투게더(이하 \"회사\"라 한다)가 운영하는 ‘골프썸(Golfssum)’(이하 \"서비스\"라 한다)은 아동과 청소년의 안전을 최우선으로 고려하여 서비스를 운영합니다. 본 정책은 골프썸이 제공하는 모든 모바일 앱 및 웹 서비스에 적용됩니다.
1. 아동 및 청소년 보호 정책의 목표
회사는 아동과 청소년이 정신적·신체적으로 유해한 환경으로부터 보호받으며 건전하고 안전한 서비스 이용 환경을 조성하는 것을 최우선 목표로 합니다. 이를 위해 「청소년 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 및 Google Play / Apple App Store의 아동 안전 표준 정책(Child Safety Standards)을 철저히 준수합니다.
2. 미성년자 접근 차단 및 관리 조치
회사는 청소년 보호 및 안전한 플랫폼 유지를 위하여 다음과 같은 관리 조치를 엄격히 시행하고 있습니다.
① 서비스 이용 연령 제한: 골프썸의 모든 서비스는 만 19세 이상의 성인 전용 서비스입니다. 이용약관 및 운영 정책을 통해 성인만 이용 가능한 서비스임을 명시하며, 만 19세 미만 미성년자의 접근 및 가입을 원천 차단합니다.
② 실명 및 연령 확인 (본인인증): 미성년자의 우회 가입을 방지하기 위해 가입 단계에서 휴대전화 본인인증(실명 및 생년월일 확인) 절차를 필수로 시행하여 가입 자격을 검증합니다.
③ 관리자 상시 모니터링 체계: 건전한 커뮤니티 조성을 위하여 욕설, 비하, 폭력적이거나 선정적인 표현, 음란물 유포 등에 대해 관리자 상시 모니터링을 시행하며 위반 계정은 즉각 제재합니다.
④ 인앱 신고 메커니즘 제공: 청소년 유해 정보 및 부적절한 행위에 대해 즉각 대응할 수 있도록 앱 및 웹 내에 신고 기능을 제공합니다. 접수된 모든 신고는 관리자에 의해 최우선적으로 신속히 검토 및 처리됩니다.
⑤ 아동 성착취물(CSAM/CSAE) 원천 차단 (무관용 원칙): 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)와 아동 성착취물(CSAM)에 대하여 엄격한 무관용 원칙(Zero-Tolerance Policy)을 적용합니다. 텍스트 필터링 및 프로필 이미지 사전 검수를 통해 관련 유해 요소를 상시 감시 및 차단합니다.
⑥ 관련 법규 준수 및 사법기관 공조: 골프썸은 모든 아동 안전 법규를 준수하며, 아동 대상 유해 콘텐츠나 범죄 시도가 발견될 경우 해당 계정을 즉각 영구 정지하고 관할 경찰청 사이버수사국 및 사법 당국에 즉각 고발 조치합니다.
3. 청소년 유해 정보 상담 및 고충 처리
회사는 유해 정보로 인한 피해를 최소화하고 신속한 구제를 위해 아래 전문 상담 기관 및 자체 고객센터를 연계하여 지원합니다.
① 십대여성인권센터: 02-6348-1318 (www.teenrights.or.kr)
② 청소년 사이버상담센터: (국번없이) 1388 (www.cyber1388.kr)
③ 골프썸 고객지원센터: 032-710-4521 (cozytogether@naver.com)
4. 아동 및 청소년 보호 교육 시행
회사는 서비스 운영 인력 및 개인정보·청소년 보호 담당자를 대상으로 아동 안전 관련 법령, 제재 기준, 유해 정보 발견 시 즉각 대응 방법, 위반 사항 보고 및 사법기관 공조 절차에 관한 정기 교육을 시행하고 있습니다.
5. 청소년 보호 및 아동 안전 관리책임자
① 회사는 아동 안전 및 청소년 보호 업무를 총괄하고 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 아래와 같이 관리책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.
1. 상호: (주)코지투게더
2. 직책: 청소년 보호 및 아동 안전 관리담당자
3. 연락처: 032-710-4521
4. 이메일: cozytogether@naver.com
(주)코지투게더(이하 \"회사\"라 한다)가 운영하는 ‘골프썸(Golfssum)’(이하 \"서비스\"라 한다)은 아동과 청소년의 안전을 최우선으로 고려하여 서비스를 운영합니다. 본 정책은 골프썸이 제공하는 모든 모바일 앱 및 웹 서비스에 적용됩니다.
1. 아동 및 청소년 보호 정책의 목표
회사는 아동과 청소년이 정신적·신체적으로 유해한 환경으로부터 보호받으며 건전하고 안전한 서비스 이용 환경을 조성하는 것을 최우선 목표로 합니다. 이를 위해 「청소년 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 및 Google Play / Apple App Store의 아동 안전 표준 정책(Child Safety Standards)을 철저히 준수합니다.
2. 미성년자 접근 차단 및 관리 조치
회사는 청소년 보호 및 안전한 플랫폼 유지를 위하여 다음과 같은 관리 조치를 엄격히 시행하고 있습니다.
① 서비스 이용 연령 제한: 골프썸의 모든 서비스는 만 19세 이상의 성인 전용 서비스입니다. 이용약관 및 운영 정책을 통해 성인만 이용 가능한 서비스임을 명시하며, 만 19세 미만 미성년자의 접근 및 가입을 원천 차단합니다.
② 실명 및 연령 확인 (본인인증): 미성년자의 우회 가입을 방지하기 위해 가입 단계에서 휴대전화 본인인증(실명 및 생년월일 확인) 절차를 필수로 시행하여 가입 자격을 검증합니다.
③ 관리자 상시 모니터링 체계: 건전한 커뮤니티 조성을 위하여 욕설, 비하, 폭력적이거나 선정적인 표현, 음란물 유포 등에 대해 관리자 상시 모니터링을 시행하며 위반 계정은 즉각 제재합니다.
④ 인앱 신고 메커니즘 제공: 청소년 유해 정보 및 부적절한 행위에 대해 즉각 대응할 수 있도록 앱 및 웹 내에 신고 기능을 제공합니다. 접수된 모든 신고는 관리자에 의해 최우선적으로 신속히 검토 및 처리됩니다.
⑤ 아동 성착취물(CSAM/CSAE) 원천 차단 (무관용 원칙): 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)와 아동 성착취물(CSAM)에 대하여 엄격한 무관용 원칙(Zero-Tolerance Policy)을 적용합니다. 텍스트 필터링 및 프로필 이미지 사전 검수를 통해 관련 유해 요소를 상시 감시 및 차단합니다.
⑥ 관련 법규 준수 및 사법기관 공조: 골프썸은 모든 아동 안전 법규를 준수하며, 아동 대상 유해 콘텐츠나 범죄 시도가 발견될 경우 해당 계정을 즉각 영구 정지하고 관할 경찰청 사이버수사국 및 사법 당국에 즉각 고발 조치합니다.
3. 청소년 유해 정보 상담 및 고충 처리
회사는 유해 정보로 인한 피해를 최소화하고 신속한 구제를 위해 아래 전문 상담 기관 및 자체 고객센터를 연계하여 지원합니다.
① 십대여성인권센터: 02-6348-1318 (www.teenrights.or.kr)
② 청소년 사이버상담센터: (국번없이) 1388 (www.cyber1388.kr)
③ 골프썸 고객지원센터: 032-710-4521 (cozytogether@naver.com)
4. 아동 및 청소년 보호 교육 시행
회사는 서비스 운영 인력 및 개인정보·청소년 보호 담당자를 대상으로 아동 안전 관련 법령, 제재 기준, 유해 정보 발견 시 즉각 대응 방법, 위반 사항 보고 및 사법기관 공조 절차에 관한 정기 교육을 시행하고 있습니다.
5. 청소년 보호 및 아동 안전 관리책임자
① 회사는 아동 안전 및 청소년 보호 업무를 총괄하고 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 아래와 같이 관리책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.
1. 상호: (주)코지투게더
2. 직책: 청소년 보호 및 아동 안전 관리담당자
3. 연락처: 032-710-4521
4. 이메일: cozytogether@naver.com
